Feb 7 2009

Keine Garantie

Garantie konnte (oder wollte) mir Garmin bei meinem Abgestürzten Vista HCx keine einräumen, bot mir aber an das Gerät für eine Austauschpauschale gegen ein Neugerät zu tauschen. Zwar nicht ganz so billig diese Lösung, aber immerhin noch knapp 60% billiger als den vollen Preis für einen Neukauf ausgeben zu müssen. Nur einmal nen Moment nicht aufgepassst, schon sind 100€ verschusselt.

Trotz allem wurde die ganze Tauschaktion von meinem Händler reibungslungs und unkompliziert durchgeführt. Jetzt weiß ich auf dem Rad und auf der nächsten Wanderung wieder wo’s lang geht…

Nagelneues Vista HCx

Nagelneues Vista HCx


Jan 11 2009

Nicht Stoßfest

Auf die Stoßfestigkeit der Garmin Handgräte ist nicht unbegingt verlass. Mein etrex ist mir aus nicht einmal Hüfthöhe aus der Hand gefallen, danach sieht das ganze so aus:

etrex

Von aussen ist am Gehäuse kaum ein Schaden erkennbar, das Gerät ist damit komplett unbrauchbar geworden. Ich versuche jetzt, das auf Garantie ersetzen zu lassen. Ich bin gespannt.