Sigma BC 2006 – Erfahrungsbericht Part II
Ich hatte an dieser Stelle schon einmal über meine Erfahrungen mit dem Sigma BC 2006 berichtet und damals dem Ding eigentlich abgeschworen. Ich hab’ dann allerdings doch noch einmal einen Versuch gestartet, habe Sigma meine Probleme geschildert und ein Austauschgerät erhalten (incl. allem Zubehör). Darüber möchte ich jetzt noch einmal meine Erfahrungen schildern:
1 Tag vor der Teilnahme am Surm hab ich den neuen Tacho am Rennrad montiert, diese Langstrecke sollte eigentlich ein guter Test für die neue Hardware sein. Sicherheitshalber hab ich damals auch noch meinen Gamin mit gehabt, sicher ist sicher. Anfangs lief auch alles prima, nach ca. 30km fingen die alten Probleme allerdings wieder an: Spontane Ausfälle, mal keine Geschwindigkeitsanzeige, mal kein Puls. Mal Kilometerweit, mal nur für ein paar Minuten. Zusammenfassend hat der neue Tacho schon beim ersten Einsatz die bekannten Aussetzer gezeigt, ca. 15km der Gesamtstrecke wurden nicht aufgezeichnet. Der Sigma-Support hat sich danach bei mir nach meinen Erfahrungen mit dem neuen Gerät erkundigt und mit angeboten, einen neuen Sender für den BC 2006 zu schicken, der über eine größerer Reichweite verfügt. Die Reichweite ist an meinem Rennrad jetzt nicht das Problem, da ich die max. 45cm Abstand zwischen Sender und Empfänger nicht unterschritten habe, aber vielleicht hilft’s ja doch, so willigte ich ein an dem Test teilzunehmen.
Kurze Zeit später lag der neue Sender auch schon im Briefkasten. Schnell montiert und beim nächsten schönen Wetter ging’s auf eine 86km-Runde, auf der dieser Sender wunderbar funktionierte. Keinen einzigen Aussetzer konnte ich beobachten, der Empfänger tat super zuverlässig seinen Dienst, ich war begeistert. Die Begeisterung hielt leider nicht lange an: Als ich den neuen Austausch-Sensor für ein 2. Rad an meinem MTB montierte (dieser noch in der Standard-Ausführung) kam überhaupt keine Verbindung mehr zustande. Ich konnte probieren wie ich wollte, der Empfänger tat keinen einzigen Mucks. Ich ließ alles für eine Probefahrt montiert, bei der ich auch wieder das GPS dabei hatte. Diese Ausfahrt ging über ca. 45km, der BC 2006 zeichnete davon keinen einzigen Meter auf, auch die Herzfrequenz-Anzeige blieb die ganze Zeit auf 0.
Also ob das noch nicht genug Frust erzeugt hätte, änderte sich das Bild nicht, als ich den Tacho wieder auf’s Rennrad mit dem Testsender schraubte. Der geneigte Leser ahnt an dieser Stelle vielleicht bereits was jetzt kommt: Ja richtig, der Tacho brachte auch auf meinem Rennrad, auf dem wenige Tage zuvor alles wunderbar funktionierte, absolut keine Verbindung mehr zustande. Ich hatte seit der erfolgreichen Testfahrt an keinem einzigen Bauteil irgendwas geändert. Ich habe daraufhin noch einige Tests unternommen und die Abstände zwischen Sender und Empfänger schrittweise immer weiter verringert, ohne einen Erfolg. Der BC 2006 zeigt nach 2 Einsätzen, bei denen er einmal schlecht und einmal gut funktioniert hatte, keinen einzigen Wert mehr an, da anscheinend keine Verbindung mehr aufgebaut werden kann.
Naja, wenn man in einschlägigen Foren nachliest, bin ich nicht der einzige der mit dem Computer Probleme hat. Wobei in oben genannten Forum sicher auch Teilnehmer schreiben, die bisher keine Probleme mir ihrem Tacho zu verzeichnen hatten. Ich habe jetzt auch schon einige Radler aus meinem Bekanntenkreis befragt, die ebenfalls den BC 2006 am Lenker montiert hatten, keiner davon war so richtig überzeugt, Ausfälle hatte alle zu verzeichnen. Ich kann mein Gerät jetzt auf jeden Fall als Totalschaden abschreiben, was ich extrem schade Finde, da mir Konzept immer noch gut gefällt. Die neue ROX-Serie finde ich ehrlich gesagt auch sehr ansprechend, aber mir ist einfach das Risiko viel zu groß, wieder ein Gerät zu erwischen, dass so unzuverlässig arbeitet wie mein aktueller Sigma.
Trotz dem ganzen Ärger den ich bisher hatte, will ich auch hier nicht unerwähnt lassen, dass der Support bei Sigma sehr vorbildlich ist. Alle Geräte die man reklamiert werden anstandslos getauscht. Die Supporterinnen fragten nach einiger Zeit immer von sich aus bei mir nach, welche Erfahrungen ich inzwischen sammeln konnte und selbt der Produktmanager der Radcomputer-Sparte kontaktierte mich per Email und nahm mein Problem ernst. So einen Service hatte ich bisher bei noch keiner Firma erlebt und das soll hier auch nicht unerwänht bleiben. Das ändert aber leider auch nichts daran, dass ich mir wohl kein Sigma-Produkt mehr anschaffen werden, was wohl jeder verstehen wird, der meine Erfahrungen bis hier hin verfolgt hat.





Oktober 29th, 2008 at 09:50
Hmm sehr ärgerlich, wenn das Spielzeug nicht funktioniert. Ich kann dich aber insoweit beruhigen, dass mein Polarsystem auch permanent Aussetzter hat. Diese treten jedoch nachvollziehbar an Hochspannungsleitungen und Funkmasten auf. Ist also auch nicht das Gelbe vom Ei.
Zubehörkauf ist und bleibt Glückssache. Ich bin inzwischen mehr als vorsichtig geworden und lese vor einer Neuanschaffung in mehreren Foren. So manche Fehlanschaffung ist mir dadurch (vermeintlich) erspart geblieben.
Du kannst mir dein defektes Sigma ja schenken. Vielleicht hast du nur schlechtes Karma und beim mir läufts wunderbar. Hrhrhrhr…
Oktober 29th, 2008 at 22:28
Ja schon klar, jeder Funktacho den ich bisher ausprobierte habe, hatte auch so seine Macken. Aber so schlecht, dass ein nageneues Gerät gerade 2 Einsätze übersteht, hatte ich es noch nie erwischt.
Was ich jetzt mit dem Sigma mache, weiß ich auch noch nicht, vielleicht schick ich ihn zurück, damit die Sigma-Techniker untersuchen können, was für ausgereifte Technik die Firma verkauft…